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Datenschutz­erklärung

Informationen nach Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

1. Verantwortlicher

synetX GmbH
Hauptstraße 87
51143 Köln
E-Mail: support@synetx.de

2. Aufruf dieser Webseite

Wenn Sie diese Webseite aufrufen, verarbeitet der Webserver technisch notwendige Daten, die Ihr Browser übermittelt:

Wir benötigen diese Daten, um die Webseite auszuliefern und ihren sicheren, stabilen Betrieb zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Ohne diese Daten kann die Seite nicht angezeigt werden.

Der Webserver protokolliert die einzelnen Zugriffe nicht. Nur wenn bei einem Abruf ein technischer Fehler auftritt, kann die IP-Adresse im Fehlerprotokoll des Servers erscheinen. Dieses Protokoll ist in der Größe begrenzt und wird fortlaufend überschrieben.

Die Webseite läuft auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Deutschland. Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

3. Cookies, Analyse und Inhalte Dritter

Diese Webseite setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge. Schriften, Grafiken und Bilder werden ausschließlich von unserem eigenen Webserver geladen; beim Aufruf der Seite werden keine Daten an Dritte übermittelt.

4. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage einen Vertrag oder dessen Anbahnung betrifft, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir Google Workspace der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist. Eine Verarbeitung auf Servern der Google LLC in den USA ist dabei nicht ausgeschlossen. Sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework und auf Standardvertragsklauseln.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für Handels- und Geschäftsbriefe beträgt die Aufbewahrungsfrist sechs Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO).

5. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Um diese Rechte auszuüben, genügt eine E-Mail an support@synetx.de. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

6. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

7. Stand

November 2026